Our Story

ハピズは、東南アジアと日本において、エンジニアリングとカスタマー・フルフィルメントの分野で10年以上の経験を積んできました。販売管理、プロセス統合、顧客満足度向上において数々の実績を持っています。前職では、地域のフルフィルメントチームを率いて主要業績評価指標を確立し、プロセス改善を通じて効率化を推進しました。複雑なプロジェクトの管理や、顧客との強固な関係を築く能力は、これまでの実績からも明らかです。日本とマレーシア双方の文化に対する深い理解と、複雑なオペレーションを管理する専門知識を兼ね備えたハピズは、マレーシアンリンクにとってかけがえのない人材です。機械工学の学士号を持ち、日本の文化や言語についても学んでいます。

ダヴィナは、顧客サービス、戦略的プランニング、コミュニティ・アウトリーチにおける豊富な経験を活かし、顧客との良好な関係構築と優れたオペレーションに注力しています。サービス依頼の管理やクライアントへの技術支援を通じて、ペースの速い環境でも高品質なサポートを提供する能力を発揮してきました。また、人道支援や持続可能な観光に関する戦略的イニシアチブを率いた経験もあり、調整、計画、利害関係者との連携において卓越したスキルを発揮しています。彼女の起業家精神とコミュニティ開発への献身は、多才さとポジティブな影響を与えることへの強いコミットメントをさらに際立たせています。ダヴィナは会計学の学士号を取得しており、これが彼女の豊富な職業経験を補完しています。彼女の幅広い経歴と、日本とマレーシアの文化に対する深い理解は、マレーシアンリンクのチームにとって欠かせない存在です。

マーケティング、テクノロジー、カスタマーサポートの分野で豊富な経験を持つエズリナは、技術分析、プロジェクト管理、戦略的コミュニケーションなど、さまざまな職務を経験しています。また、通訳・翻訳の経験も豊富で、日本語、英語、マレー語のシームレスなコミュニケーションを実現しています。エズリナの専門知識は技術分析やユーザビリティ・テストにも及び、ユーザー体験を向上させるための綿密な評価を行ってきました。また、独立トレーダーとしてリスク管理戦略を立案・実施し、分析的・戦略的思考を発揮しています。エズリナは、国際経済学と社会学の学士号と、現代世界における持続可能な平和の修士号を取得しています。彼女の多様なスキルと、日本とマレーシアの文化に対する深い理解は、マレーシアンリンクにとって貴重な存在です